정수기 처음 쓸 때 주의할 점은 뭔가요?

설치기사가 초기 통수까지 마치므로 바로 사용할 수 있습니다. 온수 안전 잠금 사용법은 설치 당일 안내합니다.

필터 교체 알림이 뜨면 어떻게 하나요?

코디 방문 방식이면 방문 일정을 확인해 드리고, 자가관리 방식이면 교체 방법을 안내합니다.

24시간 전화 접수이며 주말·공휴일에도 가능합니다.

이사 일정과 새 주소를 알려주시면 이전 설치 가능 여부를 확인해 안내합니다.

정수기상담 › 정수기 이용안내

정수기 이용안내는 설치 후 사용 방법, 필터 교체 주기, 문의 방법을 정리한 안내입니다. 코디 방문은 2~4개월 주기이며 사용 중 문의는 24시간 전화로 접수합니다.

설치 당일 정수·냉수·온수 조작법과 안전 잠금 기능을 현장에서 설명드립니다. 처음 사용할 때는 초기 통수가 완료된 상태이므로 바로 마실 수 있습니다.

궁금한 점은 그 자리에서 설치기사에게 물어보시면 됩니다.

필터는 코디 방문 또는 자가관리 중 선택한 방식으로 교체합니다. 알림 표시가 켜지거나 정수 속도가 느려지면 전화로 문의해 주세요.

이사나 라인업 변경 같은 문의도 같은 번호로 받습니다.